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《讲师训练之四:企业内部讲师应知应会的授课心理学》

   

你了解学员的心理吗?

作为家长,不了解孩子的心理。作为上司, 不了解下属的心理。作为讲师,不了解学员的心理,这些都是非常可怕的。你是在面对未知授课,你是在无的放失,授课效果可想而知。

 

心理学是营销、管理,这些应用科学的基础。只有掌握了一些心理学原理,才对自己的授课内容,自己的管理措施有把握。当然这里说的心理学,基本上是经过实验验证的一些心理学效应。而不是“心灵”、“精神分析”之类,众说纷纭的观点。而既然是经过验证的实验,无论50年前的,还是今天的,都给我们巨大的启发,就象物理学实验一样,万古长青。

 

二、课程目标:

1、了解心理学的不同流派,在教育中的观点,掌握这些观点在教学中的应用。

2、掌握在培训管理、教室布置、教学互动中,经过实验验证的一些“心理学效应”的应用。

 

三、课时:一天

 

四、课程内容大纲

 

第一单元:学习理论

l         行为

主义的学习理论;

 

 

l         认知主义的学习理论;

 

 

l         人本主义的学习理论

l        

 

 

 

l         建构主义的学习理论;

 

 

第二单元:培训管理

 

l         巴利的“旁观者效应”;

l         拉塔纳的“社会影响效应”;

l         狄德罗的“配套效应”;

l         罗森茨威格的丰富经历实验;

l         罗森塔尔的“期望理论”;

l         塞利的习得性无助实验;

 

 

第三单元:讲师修炼

l         斯坦伯爱情三角效应

 

 

l         凯利的光环效应

l         查荣茨的接触效应

 

 

l         对比效应辐射效应

 

 

 

 

l         六种社会影响力

 

 

第四单元:教室布置

l         詹巴斗的破窗效应天花板效应

l         肖教授的莫扎特效应

l         阿希的从众效应及社交恐惧症;

l         梅奥的霍桑效应 ;

l         沙姆的神秘气泡

l         学习助长学习抑制

l         兰格的控制感理论;

 

第五单元:教学互动:整体

l         洛钦斯的首因效应

 

 

l         洛钦斯近因效应

l         蔡加尼克的心理张力效应

l         巴甫洛夫的条件反射

l         社会交换、社会吸引、自我暴露;

 

第六单元:教学互动:引导

l         费帝文的渐进效应

l         费斯廷格认知失调

l         赫洛克效应 ;

l         阿伦森的增加效应

l         默顿的马太效应

l         立场预警 ;

 

第七单元:记忆迁移

l         艾宾浩斯的记忆实验;

l         加涅的记忆模型;

l         举一反三的学习迁移;

 

 

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